Статистика
Вопросов
5,515,652
Ответов
11,997,973
Пользователей
4,630,534
Раскрыть все категории >
Новости
Интернет
0
Компьютеры
0
Образование
0
Авто
0
Досуг
0
Красота и здоровье
0
Еда
0
Юридическая консультация
0
Семья
0
Другое
0
гороскоп
Статьи по теме
интернет (0)
Huli Galka
Вопрос открыт!

Правы ли в севис центре?

на ноутбуке сломалось зарядное гнездо, отдала на ремонт по гарантии, в ремонте отказали не гарантийный случай. отдала в другое место, гнездо сделали, но ноут не включается, звоню снова сервис менеджеру и говорю, что ноут не работает, а она мне отвечает, все ваш ноутбук уже снят с гарантироанного ремонта так как вы уже к нам обращались. правы ли они?? я могу только один раз обратиться с поломкой? у меня еще 3 мес гарантии
Похожие вопросы
Ответы участников 7
Добавить ответ
Так как Вы обратились в другой сервисный центр и провели ремонт компьютера на гарантии, гарантия в данном случае утратила свою силу... А то, что Вы не обратились в Отдел по Защите Прав Потребителей, при отказе в ремонте в сервисном центре, где ОБЯЗАНЫ были исправить поломку по гарантии, Вы потеряли и этот шанс на возврат денег, обмен компьютера, и т. д.
Если гнездо раскурочили, то естественно, с гарантии сняли. Физическое повреждение и оно прямо повлияло на работу устройства. Если повреждение не влияет на работу ноутбука, то можно было еще поспорить... но это не тот случай.
они вообще сволочи обнаглели, ещё и может быть, что Вам все детали поменяли на старые, а гарантийка после других не несёт ответственности и гарантия не распространяется, после ремонта не у них, претензии теперь к тем, кто Вам ремонтировал
Ремонт производился на не сертифицированном центре-гарантия больше на ваш ноут не распространяется.
физические повреждения а также ремонт не у них - нет гарантии
Нет конечно по горантии они должны обслуживать этот компьютер сколько угодно, пока не истечет гарантия.
должна быть гарантия на ремонт
Добавить ответ