Статистика
Вопросов
5,515,652
Ответов
11,998,018
Пользователей
4,630,647
Раскрыть все категории >
Новости
Интернет
0
Компьютеры
0
Образование
0
Авто
0
Досуг
0
Красота и здоровье
0
Еда
0
Юридическая консультация
0
Семья
0
Другое
0
гороскоп
Статьи по теме
интернет (0)
Vova Shorss
Вопрос открыт!

Хочу обменять планшет. или сделать возврат денег

Купила планшет, 8 месяцев назад, на 5 месяце, отнесли в ремонт, починили, потом снова, не реагировал сенсор, ждали месяц, каждый раз месяц, и вот значит, не включается планшет, подключаю usb включается, до логотипа, и перезагружается, что делать? Какие нужно знать законы, что бы вернули деньги,
Похожие вопросы
Ответы участников 5
Добавить ответ
закон о защите прав потребителей
Я в евросети отбил свои деньги за планшет. планшет перестал заряжаться через 2 месяца. месяц с ними ругался, они в ремонт хотели, а я экспертизу. В итоге после двух претензий и независимой экспертизы, они вернули мне деньги за планшет. При покупке все канторы предлагают доп сертификат на технику, сертификат действует с момента покупки. Но они "забывают" сказать что существует заводская гарантия минимум 1 год. Т. е. люди платят за воздух. А так статья 18 защиты прав потребителя. P.S, В евросеть теперь не ногой
возврат денег можно сделать только в день покупки. отправят в гарантийную мастерскую. Если экран разбит-скажут, что это не гарантийный случай
Закон о защите прав потребителей... После 3-х ремонтов обязаны поменять, если гарантийный срок не прошел... И нет механических повреждений http://forum.ozpp.ru/ - тут подскажут точно.
слишком много времени прошло, товар возврату или обмену подлежать не может
Добавить ответ