Статистика
Вопросов
5,515,652
Ответов
11,998,020
Пользователей
4,630,657
Раскрыть все категории >
Новости
Интернет
0
Компьютеры
0
Образование
0
Авто
0
Досуг
0
Красота и здоровье
0
Еда
0
Юридическая консультация
0
Семья
0
Другое
0
гороскоп
Статьи по теме
Юридическая консультация (0)
Елизавета Лужкова
Вопрос открыт!

Отказ в гарантии компьютера DNS. (г. Находка). Что делать?

Такая история. Комп купила меньше года назад в DNS. Почти всекомплектующие еще на гарантии. В конце июля он сгорел. Пошел дым, запах гари. Сдали в ремон по гарантии. Через неделю спросили как там, ответили что отослали материнскую плату во Владивосток на экспертизу. Вчера прислали смс: заказ за номером готов. Обрадовались, поехали. Они выдали нам бумагу Техническое заключение, где сказано, что случай не гарантийный, мол вгорела из-за превышения входящего напряжения, в перечислениитовара только материнская плата и приложено её фото. При этом ни мигания света не было, телелевизор работал, с ним все норм, ничего больше не сгорело, даже лампочки. Хорошо, мы согласились. Купили у них новую материнку. Оставили комп. Через 3 часа нам звонят и говорят, что у нас не только материнкасгорела, но и блок питания и процессор, и еще возможно что-то. На вопрос, почему взаключении только плата ничего внятно не ответили. Комп дорогой. Что делать и кудаобращаться, если они откажутся делать что либо по гарантии и скажуть покупать?
Похожие вопросы
Ответы участников 1
Добавить ответ
независимую экспертизу делайте и в суд
Добавить ответ